Siéntete Protegido con la Atención en Salud y el Programa de Seguridad del Paciente

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Introducción

Compromiso con la Seguridad del Paciente ESE Hospital YarumalEl programa de seguridad del paciente de la ESE Hospital San Juan de Dios de Yarumal busca mejorar la seguridad durante la atención en salud en la institución, minimizando los riesgos e incrementando los beneficios para el paciente y su familia.

El programa de seguridad del paciente cuenta con un equipo de trabajo encargado de identificar de manera oportuna indicios de atención insegura, fomentar la cultura del reporte, analizar los eventos adversos e incidentes; mejorando así, los procesos institucionales y fomentando un entorno seguro para el paciente y su familia.

Política de Seguridad del Paciente

Politica de Seguridad del Paciente ESE Hospital YarumalLa ESE Hospital San Juan de Dios de Yarumal esta comprometida con la implementación de la cultura de seguridad del paciente y su familia, creando barreras de seguridad que nos permita identificar, prevenir y reducir todos los riesgos mediante la creación de estrategias educativas, realización de análisis de eventos adversos propios de la prestación del servicio, propiciando ambientes seguros tanto para el cliente interno, externo, la familia y el equipo humano institucional, como parte del sistema único de calidad y transversal a todos los procesos de la institución “.

 

Objetivo 

Objetivo del Programa Seguridad del Paciente ESE Hospital YarumalFomentar actividades y estrategias que nos permitan generar la cultura de seguridad del paciente en el cliente interno y externo con el fin de promover, gestionar implementar en impulsar practicas seguras en la atención en salud que mejoren la calidad en la prestación de servicios en la ESE Hospital San Juan de Dios de Yarumal a través del Programa de Seguridad del Paciente.

 

 

Comunicación Efectiva

El usuario está en todo el derecho de solicitar al médico tratante la siguiente información.

  • Su enfermedad
  • El tratamiento que debe seguir
  • Porque es importante seguir el tratamiento y recomendaciones entregadas
  • Que beneficios y riesgos tiene el tratamiento ordenado
  • Cuando consultar nuevamente al Hospital o IPS
  • Si tiene dudas o inquietudes sobre su situación, a quien puede consultar...

 Administración Correcta de Medicamentos

  • Informe al médico tratante los medicamentos y productos homeopáticos que consume actualmente.
  • Informe si ha presentado alergias a algún medicamento.
  • Pregunte siempre al personal de enfermería que medicamento le va a suministrar, indicación y posibles efectos secundarios y a quien debe informar.
  • Informar al personal de enfermería si presenta alguna molestia durante o después de la administración de un medicamento.
  • La manipulación de los equipos y dispositivos para la administración de medicamentos solo debe ser por personal autorizado.

 Estrategia “Cirugía Segura”

  • Cumplir con las indicaciones antes y después de la cirugía
  • Entregue de manera oportuna y completa la información solicitada por el equipo de salud.
  • Solicite confirmación de datos, sitio quirúrgico y marcación del mismo para que se realice la cirugía correcta.

 Identificación Correcta del Paciente

  • Verifique que la información de su manilla y tablero de identificación ubicada en la cabecera de la cama, coincida con sus datos personales.
  • Si su manilla de identificación es de color ROJO o AMARILLO, pregunte al personal que significado tiene y que medidas especiales debe seguir.
  • Solicite al personal de salud verificar los datos antes de cada procedimiento.

Recomendaciones para el Paciente y el Visitante

Durante su permanencia en la institución

Recomendaciones para el Paciente y el Visitante ESE Hospital YarumalEl paciente no debe salir de las instalaciones de La ESE Hospital San Juan de Dios de Yarumal sin autorización médica.

El paciente debe permanecer con un acompañante mayor de edad, familiar o del personal asistencial durante las 24 horas. Para seguridad, debe evitar desplazarse solo por fuera de su habitación o del servicio de atención.

Cuando el paciente sea trasladado a cirugía o algún procedimiento, durante el tiempo de hospitalización, el visitante podrá permanecer en la habitación. Si el paciente es trasladado a otro servicio de estancia, la habitación debe ser entregada correctamente.

Si tanto el paciente como su acompañante identifican en su atención algún acto inseguro que genere riesgo en su atención, infórmelo:

Prevención en la Seguridad del Paciente

Prevención de Infecciones

  • Invite al equipo de salud y a sus acompañantes a frotarse las manos con alcohol glicerinado.
  • En caso de hacinamiento, siga las recomendaciones impartidas por el personal de salud y exíjale al personal y a su familia seguir las recomendaciones definidas por el tipo de hacinamiento.
  • Colabore con el cumplimiento del plan de cuidados de enfermería, el cual va encaminado a favorecer un entorno seguro para usted durante la atención.
  • Evite transitar por áreas restringidas durante su estancia en la Institución.

Prevención de Caídas

  • Utilice calzado cómodo con antideslizante, y durante el baño utilice sandalias.
  • Los niños, ancianos y personas con algún tipo de discapacidad deben permanecer acompañados.
  • Mantenga las barandas de la cama elevadas cuando se encuentre acostado.
  • Informar al personal cuando se presente alguna situación que aumente el riesgo de caídas.
  • Verifique la ubicación del timbre de llamado.
  • Si necesita levantarse en la noche, prenda la luz.

Normativa

icono pdf ese hospital yarumalResolución No. 117 06 de diciembre de 2018. Programa de Seguridad del Paciente | ESE Hospital San Juan de Dios de Yarumal. POR MEDIO DE LA CUAL SE ADOPTA EL PROGRAMA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE ESE HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE YARUMAL.

Gobierno Ministerio de Salud y Proteccion Social - MINSALUDMINSALUD. Lineamientos para la Implementación de la Política de Seguridad del Paciente en la República de Colombia. Tomado el 04/11/2013. Seguridad del Paciente | MINSALUD.

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